Диагностика, ремонт и обслуживание АКПП, МКПП, DSG, СVT
Самара, ул. Алма-Атинская, 288
ул. Алма-Атинская, 288
Прием заявок 24/7
Рейтинг компании
на Яндекс картах
5.0
 

Гарантия на ремонт коробок передач и комплектующие

Гарантия на ремонт АКПП, вариаторов, DSG и других трансмиссий в UNIT

Компания UNIT предоставляет официальную гарантию на все виды работ по ремонту АКПП, вариаторов CVT, коробок DSG, роботизированных и механических КПП, раздаточных коробок и гидроблоков. Все обязательства фиксируются в договоре и заказ‑наряде, который клиент получает вместе с автомобилем.

Сроки гарантии

Ремонт АКПП, вариаторов, DSG, PowerShift

Гарантия до 12 месяцев в зависимости от модели коробки и объёма работ.

Точный срок указывается в заказ‑наряде и оговаривается до начала ремонта.

Ремонт гидроблока, мехатроника, сцепления робота

Индивидуальный срок гарантии на каждый узел с детализацией по выполненным операциям.

Отражается в документах: заказ‑наряде и гарантийном талоне.

Регламентное обслуживание и замена масла

Гарантия на корректность выполнения работ и соблюдение технологий обслуживания.

Все регламенты согласуются с клиентом до начала работ.

Важно: сроки гарантии зависят от типа трансмиссии, пробега, состояния агрегата до ремонта и используемых запчастей. Все условия вы узнаёте заранее, до подписания документов.

Что входит в гарантию UNIT

Гарантийные обязательства распространяются на:

  • Все работы по ремонту АКПП, вариаторов, DSG, роботизированных и механических коробок, раздаток, выполненные специалистами UNIT.
  • Установленные запчасти и расходные материалы, согласованные с клиентом и прописанные в заказ‑наряде.
  • Диагностику и повторную проверку трансмиссии при возникновении подозрений на неисправность в гарантийный период.
  • Устранение выявленных в рамках гарантии дефектов без дополнительной оплаты, если соблюдены условия эксплуатации.
В случае подтверждённого гарантийного случая UNIT выполняет повторную диагностику и ремонт агрегата в объёме, предусмотренном договором, за счёт сервиса.

Условия сохранения гарантии

Чтобы гарантия на ремонт АКПП и других коробок передач оставалась действительной, необходимо:

  • Проходить ремонт и обслуживание трансмиссии только в техцентрах UNIT.
  • Использовать рекомендованные масла, жидкости и запчасти, согласованные с мастером‑приёмщиком.
  • Соблюдать режим эксплуатации автомобиля, исключая заведомо перегрузочные режимы для коробки.
  • Выполнять рекомендации по обкатке после ремонта и регламентной замене масла.
  • При появлении первых симптомов (рывки, пинки, пробуксовки, ошибки по коробке) своевременно обращаться в UNIT, не пытаясь устранять проблему в стороннем сервисе или самостоятельно.

Когда гарантия может быть утрачена

Гарантия может быть полностью или частично отменена в следующих случаях:

  • Самовольное вмешательство в работу АКПП, вариатора, DSG или мехатроника, в том числе ремонт в сторонних сервисах.
  • Изменение прошивки блока управления, чип‑тюнинг без согласования, приводящие к повышенным нагрузкам на трансмиссию.
  • Экстремальная эксплуатация: участие в гонках, регулярная буксировка тяжёлых прицепов сверх рекомендаций завода‑изготовителя, агрессивный стиль вождения.
  • Игнорирование рекомендаций по регламентному обслуживанию и замене масла в коробке.
  • Наличие критических неисправностей по двигателю, системе охлаждения, электронике, которые напрямую влияют на работу трансмиссии и не были устранены вовремя.

Как воспользоваться гарантией

  1. Свяжитесь с нами по телефону, указанному на сайте, или оставьте заявку через форму обратной связи.
  2. Опишите симптомы: рывки, пинки, задержки переключения, пробуксовка, вибрации, ошибки на приборной панели.
  3. Привезите автомобиль в ближайший техцентр UNIT. При необходимости возможна организация эвакуатора.
  4. Предъявите заказ‑наряд и гарантийные документы, полученные после ремонта или обслуживания.
  5. Дождитесь результатов диагностики. В случае подтверждения гарантийного случая работы будут выполнены за счёт сервиса, в рамках условий договора.

Почему гарантия UNIT выгодна для владельца автомобиля

  • Специализация только на трансмиссиях — АКПП, вариаторы, DSG, роботы, механика, раздаточные коробки.
  • Опытные мастера и профильное оборудование для точной диагностики и ремонта сложных коробок передач.
  • Прозрачные условия — сроки и объём гарантийных обязательств прописываются в документах и проговариваются до начала работ.
  • Комплексный подход — проверяются сопутствующие системы (охлаждение, электрика, блоки управления), что снижает риск повторных обращений.
  • Ответственный подход к запчастям и маслам — используются проверенные комплектующие и технические жидкости, соответствующие требованиям производителя.

Обращаясь в UNIT для ремонта АКПП, вариатора, DSG или любой другой трансмиссии, вы получаете не только восстановленную коробку передач, но и официальную гарантию, подтверждённую документально.

Уточнить условия гарантии именно для вашей модели автомобиля и типа коробки вы можете по телефону, через форму обратной связи или при личном визите в наш техцентр.

UNIT даёт официальную гарантию на все виды работ по ремонту АКПП, вариаторов CVT, DSG, роботизированных и механических коробок передач.

Мы фиксируем гарантийные условия в заказ‑наряде и строго их соблюдаем.

Сроки и условия гарантии

  • Гарантия на капитальный ремонт АКПП, вариатора, DSG
  • от 6 до 24 месяцев в зависимости от типа коробки, комплектации и условий эксплуатации.
  • Гарантия на ремонт гидроблока, мехатроника, блока управления
  • индивидуально по каждому узлу, как правило от 6 месяцев.
  • Гарантия на сопутствующие работы (снятие/установка, частичный ремонт, регулировки)
  • как правило от 3 месяцев.
  • Точный срок гарантии по вашему автомобилю озвучивает мастер‑приёмщик после диагностики и согласования перечня работ.

Что НЕ покрывается гарантией

Гарантия не действует в следующих случаях:
❌ Нарушение правил установки и эксплуатации
❌ Использование неоригинальных расходных материалов
❌ Механические повреждения после получения двигателя
❌ Перегрев двигателя (из-за неисправной системы охлаждения авто)
❌ Вскрытие двигателя без согласования с нами
❌ Установка неквалифицированными специалистами (без акта выполненных работ)
Важно: Если вы устанавливаете двигатель не в нашем партнерском сервисе — сохраните заказ-наряд и чек. Это обязательно для признания гарантийного случая.

На что распространяется гарантия

Гарантийные обязательства покрывают следующие дефекты производственного и заводского характера:
  • Производственный брак литых деталей (суппорта, кронштейны)
  • Дефекты покрытия и коррозия, возникшие не по вине покупателя
  • Нарушение геометрии тормозных дисков (биение, деформация) при нормальной эксплуатации
  • Расслоение или разрыв армированных шлангов без механического повреждения
  • Отслоение фрикционного материала колодок от основы
  • Неисправности, возникшие по вине производителя компонентов

На что НЕ распространяется гарантия

Гарантия не действует в следующих случаях:
  • Естественный износ: колодки, диски, шланги имеют ограниченный ресурс. Износ в пределах нормы не является дефектом.
  • Механические повреждения: удары, трещины от камней, деформация при монтаже/демонтаже.
  • Неправильная установка: если монтаж выполнялся не в специализированном сервисе (рекомендуем установку у наших партнеров).
  • Использование не по назначению: трек-дни, гонки, агрессивный спортивный режим без соответствующей подготовки системы.
  • Несовместимость: если вы установили комплект на автомобиль с размером колес менее R17 или на автомобиль, не предоставивший VIN-код для расчета.
  • Изменение конструкции: самостоятельная доработка суппортов, дисков, шлангов.

Как действовать при гарантийном случае (пошаговая инструкция)

Если вы заметили неисправность в течение 6 месяцев:
Шаг 1 - остановите эксплуатацию автомобиля
Шаг 2 - свяжитесь с нами любым способом (телефон, чат, MAX, Телеграм)
Шаг 3 - предоставьте видео/фото неисправности и серийный номер двигателя
Шаг 4 - доставьте двигатель в любой наш склад (или в партнерский сервис)
Шаг 5 - мы проводим независимую диагностику (3–5 дней)
Шаг 6 - при подтверждении заводского дефекта → замена или возврат денег

Если дефект подтвержден - доставка нового двигателя за наш счет.

Условия возврата и замены двигателя

Вы имеете право:

Срок

Действие

7 дней с момента получения

Обмен или возврат без объяснения причин (ст. 26.1 ЗоЗПП), кроме двигателей привезенных индивидуально под заказ.

До 6 месяцев

Гарантийная замена при заводском дефекте

После 6 месяцев

Платная диагностика и ремонт (по согласованию)

Возврат денег осуществляется в течение 5–10 рабочих дней на ту же карту или счет.

Частые вопросы о гарантии на двигатель (FAQ)

Готовы купить новый двигатель?
Свяжитесь с нами - гарантируем качество и спокойствие на дороге!